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ケーブルテレビ関連

全般に関して

❔ ケーブルテレビとは何ですか?
❔ 契約すると、どんなチャンネルが視聴できますか?
❔ ラジオ放送は聞けますか?
❔ NHKのデジタル放送では受信確認メッセージが出ると聞いていますが、これはどういうことでしょうか?また、表示させない方法はあるのでしょうか?
❔ 悪天候でもBS放送の視聴に影響はありますか?
❔ TVQ九州放送の映像が乱れますが?

お申込について

❔ 集合住宅でもケーブルテレビを申込むことはできますか?
❔ 有料チャンネルを申込みたいのですが?
❔ チャンネルプラン変更をしたいのですが?
❔ 利用料金にNHK受信料金は含まれますか?

工事について

❔ 標準工事とはどのような内容ですか?

STB(セットトップボックス)について

❔ STBとは何ですか?
❔ STBは買い取りですか?
❔ B・C-CASカードとは何ですか?
❔ 映像、音声がでません。また、STBの操作ができなくなりました。
❔ STBのリモコンで、テレビの操作ができなくなりました。
❔ 「暗証番号を入力してください」と表示されます。
❔ STBの温度が熱くなっていますが?
❔ STB本体の前面パネルに赤いランプがついているのですが。
❔ リモコンが故障したのですが?
❔ STBの映像をビデオ入力端子・TVチューナー付きのパソコンで視聴することはできますか?
❔ 悪天候でもケーブルテレビの視聴に影響はありますか?
❔ スターチャンネルが視聴できなくなりました。
❔ WOWOWが視聴できなくなりました。

録画について

❔ STBでの視聴番組をハイビジョンで録画することはできますか?
❔ コピー制御されたデジタル放送を他のデジタル機器にダビング(複製)することができますか?
❔ コピー制御の種類について教えてください。
❔ ハードディスクレコーダから、DVDメディアに録画したら、元のデータが消えたのですが。
❔ 今まで使用していたVHSなどのアナログ録画機器で、STB視聴チャンネルを録画できますか?
❔ DVDに録画が出来ません。
❔ 「CPRM」とは何ですか?
❔ 「VR方式」、「DVD-Video方式」とは何ですか?
❔ ダビング10の対応について教えてください。
表記税込金額は消費税10%込みの金額です。
消費税率の改正があった場合は改正後の税率によります。
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