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けーぶるスマホサポート

SIMに関する接続方法

APN設定情報(Android)

端末に以下のAPN設定を行うことで通信が可能になります。
名前
ncm(任意)
APN
vmobile.jp
認証タイプ
PAPまたはCHAP

APN構成プロファイル(iOS)

端末に以下の資料の通りAPN構成プロファイルをインストールすることで通信が可能になります。

接続初期設定(APN設定)

Androidの場合

1.端末の電源を切り、SIMカードを端末に挿入します。
2.「設定」→「ネットワークとインターネット」を選択します。
  ※Androidのバージョンによっては、「無線とネットワーク」を選択します。
3.「SIM」を選択します。
4.「アクセスポイント名」を選択します。
5.右上のメニュー(または「+」)から「新しいAPN」を選択し、APN設定情報を入力します。
名前ncm
APNvmobile.jp
認証タイプPAPまたはCHAP
6.右上のメニューから「保存」を選択します。保存後、「ncm」を選択します。
通信ができることを確認いただき、設定完了となります。

iOS(iPhone等)の場合

1.端末の電源を切り、SIMカードを端末に挿入します。
2.端末をWi-Fiに接続します。
3.iOS APN構成プロファイルをダウンロードします。
  ※下記のQRコードを読み取ることでもアクセスできます。
  ※必ずSafariを使ってアクセスしてください。
iOS APN構成プロファイル
4.表示の画面に従って、ダウンロードを行います。
  構成プロファイルのダウンロードは許可してください。
5.構成プロファイルのダウンロード後は、ホームに戻り、「設定」を選択します。
6.「プロファイルがダウンロードされました」を選択します。
  表示されていない場合は、「一般」→「VPNとデバイス管理」or「プロファイル」を選択します。
7.ダウンロードしたプロファイルを選択し、インストールを行います。
  ※パスコードの入力が求められた場合は、本体のパスコードを入力します。
8.インストール終了後、右上の「完了」を選択します。
通信ができることをご確認いただき、設定完了となります。
https://www.cncm.ne.jp/files/libs/582/201903261122312616.pngPDFファイルをご覧になるにはAdobe Readerが必要です。Adobe Readerは左のボタンをクリックして無償でダウンロードできます。

音声オプション契約後の操作マニュアル

留守番電話や割り込み電話等、音声オプション契約後にお客様にて設定ができます。操作方法については、以下マニュアルをご確認ください。
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