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メンテナンス情報

光インターネット設備メンテナンスのお知らせ(1月8日)
2020-12-21
重要
日 時
2021年1月8日(金)午前2時~午前5時
対 象 長崎市魚の町、古川町、五島町、尾上町
 弊社設備のメンテナンス作業を実施させていただきます。
 作業に伴い、光インターネットサービス、ケーブルプラス電話をご利用のお客様は、10分程度の通信断が1回程度発生いたします。
 ※放送サービスには影響ありません。
 お客様にはご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解ご協力賜りますようお願い申し上げます。
 なお、作業終了後もインターネットサービスがご利用できない場合には、お客様のパソコン、ルータ及びONU(AS1000-GNS:三菱電機製)を再起動していただきますようお願いいたします。

 ※再起動手順は、以下の通りとなります。
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 1.パソコン、ルータの電源をOFFにします。
 2.ONUの電源をOFFにします。(コンセントを抜いてください)
 3.ONUの電源をOFFにしたまま10秒程お待ちください。
 4.ONUの電源をONにします。(ONUのランプが順に点滅し始めます)
 5.ONUのランプが落ちついたらルータ、パソコンの電源をONにします。
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