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メンテナンス情報

伝送路メンテナンスのお知らせ(8月19日)
2020-07-30
重要
日 時
2020年8月19日(水)午前2時~午前6時
※予備日:2020年8月21日(金)午前2時~午前6時
対 象 長崎市油木町、江里町、城栄町、青山町、緑が丘町
 伝送路設備のメンテナンス作業をおこないます。
 作業に伴い一時的に数回、テレビの映像と音声に乱れが生じたり、インターネットおよび電話サービスがご利用いただけなくなります。
 対象地区のお客様にはご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解ご協力賜りますようお願い申し上げます。
 なお、作業終了後もインターネットサービスがご利用できない場合には、お客様のパソコン、ルータ及びモデムを再起動していただきますようお願いいたします。
※モデムの再起動手順は、以下の通りとなります。
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1.お客様PC、お客様ルータの電源をOFFにします。
2.モデムの電源をOFFにします。(コンセントを抜いてください)
3.モデムの電源をOFFにしたまま10秒程お待ちください。
4.モデムの電源をONにします。(モデムランプが順に点滅し始めます)
5.モデムランプが落ちついたらお客様PC、お客様ルータの電源をONにします。
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