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メンテナンス情報

伝送路メンテナンスのお知らせ(6月4日)
2020-05-15
重要
日 時
2020年6月4日(木)午前2時~午前6時
予備日:6月5日(金)午前2時~午前6時
対 象 長崎市田上2丁目、田上4丁目、星取1丁目、星取2丁目、稲田町、西小島2丁目、中小島2丁目、上小島(1丁目~5丁目)、高丘(1丁目~2丁目)、椎の木町、八景町、南が丘町、南町、桜木町
 伝送路設備のメンテナンス作業をおこないます。
 作業に伴い一時的に数回、テレビの映像と音声に乱れが生じたり、インターネットおよび電話サービスがご利用いただけなくなります。
 対象地区のお客様にはご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解ご協力賜りますようお願い申し上げます。
 なお、作業終了後もインターネットサービスがご利用できない場合には、お客様のパソコン、ルータ及びモデムを再起動していただきますようお願いいたします。
※モデムの再起動手順は、以下の通りとなります。
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1.お客様PC、お客様ルータの電源をOFFにします。
2.モデムの電源をOFFにします。(コンセントを抜いてください)
3.モデムの電源をOFFにしたまま10秒程お待ちください。
4.モデムの電源をONにします。(モデムランプが順に点滅し始めます)
5.モデムランプが落ちついたらお客様PC、お客様ルータの電源をONにします。
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