メンテナンス情報
伝送路メンテナンスのお知らせ(4月14日)
2026-03-25
重要
| 日時 | 2026年4月14日(火)午前2:00~午前06:00 2026年4月15日(水)午前2:00~午前06:00 (予備日) |
| 対象サービス | 次のサービスをご利用のお客様 ・ケーブルテレビサービス ・インターネットサービス ・電話サービス |
| 対象地域 | 長崎市住吉町、花丘町、泉2~3丁目 時津町日並郷 の各一部 |
| 影響内容 | 作業日時の間で、最大5分間の停止が複数回発生します。 |
伝送路メンテナンス作業をおこないます。
ご利用のお客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
なお、作業終了後もインターネットサービスがご利用できない場合には、お客様のパソコン、ルータ及びモデムまたはONU(三菱電機製)を再起動していただきますようお願いいたします。
※再起動手順は、以下の通りとなります。
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1.お客様端末(パソコン等)およびルータの電源をOFFにします。
2.モデムまたはONUの電源をOFFにします。(コンセントを抜いてください)
3.モデムまたはONUの電源をOFFにしたまま10秒程待機します。
4.モデムまたはONUの電源をONにして60秒程待機します。(ランプが順に点滅し始めます)
5.お客様ルータの電源をONにして120秒程待機します。
6.お客様端末の電源をONにします。
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1.お客様端末(パソコン等)およびルータの電源をOFFにします。
2.モデムまたはONUの電源をOFFにします。(コンセントを抜いてください)
3.モデムまたはONUの電源をOFFにしたまま10秒程待機します。
4.モデムまたはONUの電源をONにして60秒程待機します。(ランプが順に点滅し始めます)
5.お客様ルータの電源をONにして120秒程待機します。
6.お客様端末の電源をONにします。
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