メンテナンス情報
伝送路メンテナンスのお知らせ（12月17日）
2025-12-01
重要NEW
| 日時 | 2025年12月17日(水)午前2:00～午前06:00 2025年12月18日(木)午前2:00～午前06:00 （予備日） |
| 対象サービス | 同軸サービスにて次のサービスをご利用のお客様 ・ケーブルテレビサービス ・インターネットサービス ・電話サービス |
| 対象地域 | 長崎市西山2丁目～西山4丁目、木場町、片淵1丁目～片淵5丁目の各一部 |
| 影響内容 | 作業日時の間で、最大5分間の停止が複数回発生します。 |
伝送路メンテナンス作業をおこないます。
ご利用のお客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
なお、作業終了後もインターネットサービスがご利用できない場合には、お客様のパソコン、ルータ及びモデムまたはONU（三菱電機製）を再起動していただきますようお願いいたします。
※再起動手順は、以下の通りとなります。
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1.お客様端末(パソコン等)およびルータの電源をOFFにします。
2.モデムまたはONUの電源をOFFにします。(コンセントを抜いてください)
3.モデムまたはONUの電源をOFFにしたまま10秒程待機します。
4.モデムまたはONUの電源をONにして60秒程待機します。(ランプが順に点滅し始めます)
5.お客様ルータの電源をONにして120秒程待機します。
6.お客様端末の電源をONにします。
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1.お客様端末(パソコン等)およびルータの電源をOFFにします。
2.モデムまたはONUの電源をOFFにします。(コンセントを抜いてください)
3.モデムまたはONUの電源をOFFにしたまま10秒程待機します。
4.モデムまたはONUの電源をONにして60秒程待機します。(ランプが順に点滅し始めます)
5.お客様ルータの電源をONにして120秒程待機します。
6.お客様端末の電源をONにします。
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