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メンテナンス情報

ケーブルプラス電話設備メンテナンスのお知らせ(10月19日)
2021-09-29
重要
日 時
2021年10月19日(火)午前2時~午前4時
内 容ケーブルプラス電話設備のメンテナンス
対 象ケーブルプラス電話サービスをご利用のお客様
※EMTAをご利用のお客様です。光サービスをご利用のお客様は対象外です。

ケーブルプラス電話用設備のメンテナンス作業を実施いたします。
作業時間内に通話が不安定になった場合は、一度お電話をお切りいただき、再度おかけ直しください。
作業時間外にケーブルプラス電話サービスがご利用できない場合には、EMTA(ケーブルプラス電話用端末)の再起動をお試しください。

何卒ご理解ご協力賜りますようお願い申し上げます。

※再起動手順は、以下の通りです。
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1.EMTAの電源をOFFにします。(コンセントを抜いてください。)
2.EMTAの電源をOFFにしたまま10秒程待機します。
3.EMTAの電源をONにして30秒程待機します。(ランプが順に点滅し始めます)
4.EMTAのランプ状態が「待ち受け中」または、「ご利用中」の状態であることを確認します。
※EMTAのランプ状態については、以下のページをご参照ください。
https://www.cncm.ne.jp/publics/index/209/
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