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この度、けーぶるスマホ（au回線）の国際ローミングサービスにおいて、一部の音声通話（海外の一部エリアから日本国内への通話）が発信不可となる事象が発生しております。
お客様にはご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんが、復旧まで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。

■影響が生じるサービス
けーぶるスマホ（au回線）
※ドコモ回線に影響はございません。

■現象
けーぶるスマホ（au回線）において、以下の国または地域から音声通話発信ができない場合がある。

■対象の国または地域
アメリカ、ハワイ、インド、インドネシア、カナダ、韓国、グアム、サイパン、シンガポール、台湾、中国、デンマーク、ベトナム、香港、マカオ、タイ、オーストラリア、ニュージーランド

■原因
回線事業者側機器に障害が発生

■復旧予定時期
2025年10月末頃の見込み
※復旧の際は当社Webサイト内でご案内いたします。