本文へ移動
みんなまとめてケーブルで
長崎ケーブルメディアは地域密着で、迅速対応・安心サポート!
テレビもネットも電話もケーブル一本でお任せください!!
もっと話そう、つながろう。

ncmからのお知らせ

「けーぶるスマホ」ご利用のお客様へのお知らせ
2020-09-17
重要
Apple社製「iPhone」で「ncmおトーク」アプリをお使いの方へ
2020年9月17日(日本時間)にApple社よりiPhone用OS「iOS」の最新バージョン「iOS14」がリリースされます。
 
「けーぶるスマホ」でご提供しております通話割引アプリ「ncmおトーク」におきまして、iOS14にバージョンアップした際、場合によってはアプリの一部機能に不具合が生じる可能性があります。
Apple社製「iPhone」にて「ncmおトーク」アプリをご利用のお客様におかれましては、iOS14へのバージョンアップは、一時お控え頂きますようお願い申し上げます。
 
アプリご利用のお客様におかれましては、大変ご不便をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
なお、「ncmおトーク」アプリのiOS14での不具合に関する情報につきましては、分かり次第、随時ホームページにてご案内いたします。
 
※iPhone以外の機種Android版「ncmおトーク」は引き続きご利用頂けます。
[続報]
ncmおトークアプリについて、iOS14で利用した際に次のような不具合が発生する可能性が判明しております。
 
  • 電話帳が正常に表示されない
 
アプリのバージョンアップを予定していますが、提供には今しばらくお時間がかかる見込みです。
 
なお、本事象は表示上の問題で、ダイヤル自体は正常に動作していますので、そのままご利用頂いても構いません。
また、ncmおトークアプリを使わずに、通常の電話アプリから、
電話番号の先頭に"0037691"をつけてダイヤルしても各種割引きの対象になります。
 
お客様にはご不便をおかけいたしますことをお詫び申し上げますとともに、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
 
ncmご契約者様限定コンテンツ
TOPへ戻る