インターネットサポート

Microsoft Outlook 2013

現在のメール設定を確認・変更・削除

以下の3つから選択してください。

メールアドレスなどを変更した場合の設定の変更

画面上部のメニューから【ファイル】を選択し、【アカウント設定】の正方形のアイコンをクリックし、【アカウント設定(A)...】をクリックします。

手順1の説明図
.

『電子メール アカウント』の画面が表示されます。

1 【電子メール】タブをクリックします。
2 お客様が設定しているメールアドレス一覧が表示されますので、
3 変更したいメールアドレスをクリックし、【変更(A)】をクリックします。
手順2の説明図
.

インターネット電子メール設定画面が表示されます。
下記の項目を変更してください。

名前(Y) 任意のお名前
※入力するお名前は、漢字、ひらがな、カタカナ、英数字、どれでもかまいません。
※ここで入力した名前は、メールを送信した際に、受信側に送信者として表示されます。
電子メールアドレス(E) 変更後のメールアドレスを入力してください。
受信メールサーバー(I) mail.cncm.ne.jp
送信メールサーバー(SMTP)(O) mail.cncm.ne.jp
アカウント名(U) 変更後のアカウント名を入力してください。
※アカウント名はお客様のメールアドレスです。
※以前のメールアカウント("@"が"%"のもの)でもそのままお使いいただけます。
パスワード(P) 変更後の新しいパスワードを入力してください。
●●●●●で表示されます。
大文字・小文字も区別されますので間違いなく入力して下さい。

【次へ(N)>】をクリックして下さい。

手順3の説明図
.

正しく変更して、下記のテスト完了画面の【閉じる(C)】ボタンをクリックし、
セットアップ完了画面の【完了】ボタンをクリックします。

手順3の説明図

手順3の説明図
.

以上で変更は終了です。

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設定しているメールアカウントの削除

画面上部のメニューから【ファイル】を選択し、【アカウント設定】の正方形のアイコンをクリックし、【アカウント設定(A)...】をクリックします。

手順1の説明図
.

『電子メール アカウント』の画面が表示されます。

1 【電子メール】タブをクリックします。
2 お客様が設定しているメールアドレス一覧が表示されますので、
3 削除したいメールアドレスを選択し、【削除(M)】をクリックします。
手順2の説明図
.

削除の確認画面が表示されます。
確認し、【はい(Y)】をクリックします。

手順3の説明図
.

電子メール アカウントの画面に戻ります。
【閉じる(C)】をクリックします。

.

以上で、削除作業は終了です

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メールの送受信ができない場合に設定の確認をしたい

メールの設定を行う前にインターネットに接続できているか確認してください。
インターネットに接続できていないとメールの送受信は行えません。

画面上部のメニューから【ファイル】を選択し、【アカウント設定】の正方形のアイコンをクリックし、【アカウント設定(A)...】をクリックします。

手順1の説明図
.

『電子メール アカウント』の画面が表示されます。

1 【電子メール】タブをクリックします。
2 お客様が設定しているメールアドレス一覧が表示されますので、
3 変更したいメールアドレスをクリックし、【変更(A)】をクリックします。
手順2の説明図
.

インターネット電子メール設定の画面が表示されます。
下記7項目が正しく入力されているか確認をします。

名前(Y) 任意のお名前
※入力するお名前は、漢字、ひらがな、カタカナ、英数字、どれでもかまいません。
※ここで入力した名前は、メールを送信した際に、受信側に送信者として表示されます。
電子メールアドレス(E) お客様のメールアドレスを入力します。
アカウントの種類 POP3
受信メールサーバー(I) mail.cncm.ne.jp
送信メールサーバー(SMTP)(O) mail.cncm.ne.jp
アカウント名(U) アカウント名にお間違いないか確認してください。
※アカウント名はお客様のメールアドレスです。
※以前のメールアカウント("@"が"%"のもの)でもそのままお使いいただけます。
パスワード(P) 再度お客様のメールパスワードを入力し直してください。
●●●●●で表示されます。
大文字・小文字も区別されますので間違いなく入力して下さい。
メールサーバーが
セキュリティで保護された
パスワード認証(SPA)に
対応している場合には、
チェックボックスを
オンにしてください(L)
チェックを付けないで下さい

【次へ(N)>】をクリックします。

手順2の説明図
.

正しく入力して、下記のテスト完了画面の【閉じる(C)】ボタンをクリックし、
セットアップ完了画面の【完了】ボタンをクリックします。

手順2の説明図

手順2の説明図
.

電子メール アカウント画面に戻ります。
【閉じる(C)】をクリックして下さい。

.

以上で、設定の確認は終了です。